Владельцы стиральных машин Hotpoint-Ariston обнаружили брак в продукции и требуют замену

12.12.2014, 15:51

• г. Камышин

В МАГАЗИНЕ ЭЛЬДОРАДО.. КУПИЛИ В ФЕВРАЛЕ ЭТОГО ГОДА СТИРАЛЬНУЮ МАШИНКУ Hotpoint-Ariston ... ОНА РАБОТАЛА НОРМАЛЬНО.. НО ЧЕРЕЗ 8 МЕСЯЦЕВ ЗАКЛИНИЛО БАРАБАН И ПОСТОРОННИЙ ШУМ.. ВЫЗВАЛИ МАСТЕРА С СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА АЛЬФА.. ОН ПОСМОТРЕЛ.. ДИАГНОЗ: ОТСУТСТВУЮТ ФИКСАТОРЫ АМОРТИЗАТОРОВ НА БАРАБАНЕ... ДЕФЕКТ СБОРКИ НА ЗАВОДЕ.. НЕДОСОБРАЛИ.. В ТАКОМ ВИДЕ ОНА УМУДРЯЛАСЬ СТИРАТЬ 8 МЕСЯЦЕВ.. ПРИШЛИ В МАГАЗИН СТАЛИ ОБЪЯСНЯТЬ, ЧТО ПРИ РАБОТЕ В ТАКОМ РЕЖИМЕ МАШИНКА ПОЛУЧИЛА ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ИЗНОС. И ЖЕЛАТЕЛЬНО ЗАМЕНИТЬ ЕЕ НА ИСПРАВНУЮ СТИРАЛЬНУЮ МАШИНКУ.. ТАК КАК В ЭТОЙ ПОЛОМКЕ МЫ НЕ ВИНОВАТЫ, А ВИНА ЗАВОДА. РАБОТНИК МАГАЗИНА ДОЛГО ДЕЛАЛА ВИД ЧТО НАС НЕ СЛЫШИТ И ВСЯЧЕСКИ НАС ИГНОРИРОВАЛА. В ИТОГЕ НАМ ОТКАЗАЛИ.. .Я СЧИТАЮ ПОЧЕМУ Я ДОЛЖНА ПЛАТИТЬ ДЕНЬГИ ЗА БРАКОВАННУЮ ТЕХНИКУ. ВЕДЬ КОГДА Я ЕЕ ПРИОБРЕТАЛА МНЕ НИ КТО НЕ СКАЗАЛ ЧТО ОНА БРАКОВАННАЯ! И ЧТО САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ ПОКА МЫ ПЫТАЛИСЬ ДОСТУЧАТСЯ ДО РАБОТНИКА МАГАЗИНА К НИМ ВЫСТРОИЛАСЬ ЦЕЛАЯ ОЧЕРЕДЬ ОБМАНУТЫХ ПОКУПАТЕЛЕЙ. КОТОРЫМ ТАК ЖЕ КАК И НАМ ПРОДАЛИ БРАК.

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Адвокат

Шпадырев А.А. 4.7

12.12.2014, 15:52,

г. Москва

Ваш вопрос легко решить. Пишите претнзию о возврате товара на основании ст 18 закона о защите прав потребителей.

Спросить

Адвокат

Казачкова О. В. 5.0

13.12.2014, 00:43,

г. Камышин

Согласна с коллегой, начать нужно с грамотно составленной претензии. Если требования не будут выполены - тогда в суд. Соблюдение досудебного претензионного порядка - обязательно.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 66 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Владельцы стиральных машин Hotpoint-Ariston обнаружили брак в продукции и требуют замену

Камышин - онлайн услуги юристов