Юлия
23.11.2021, 19:30
Проблема с возвратом денег за оплату доставки - как решить ситуацию с интернет-магазином и транспортной компанией СДЭК?
Читать ответы (4)
Сделал заказ в интернет магазине 28.11 (6,5 тр), оплатил заказ. Доставка должна была произойти 01.12. Далее сроки переносили каждый день. В итоге 08.12 попросил вернуть деньги. На что мне сказали, что не вернут, пока а) товар не доедет до моего города б) а после того как доедет еще должно пройти 10 дней. С их слов доставляют товар транспортной компании из МСК в СПб. Оформил обращение в роспортебнадзор с сайта. Как-то еще могу повлиять на ситуацию?
Здравствуйте. Отправляйте претензию, если через 10 дней не вернут деньги, можете в суд обратиться. Не нужно ждать пока товар доедет
СпроситьЮристы ОнЛайн: 72 из 47 431 Поиск Регистрация