Смена банка обслуживания кредита и проблема с допофисом - что делать?
Я брала кредит год назад, сроком на пять лет в АКБ Русславбанк. Месяц назад приходит смс такого содержания: Ирина Николаевна, Ваш кредит, оформленный в Русславбанк, был передан на обслуживание в банк Ренессанс Кредит и номер телефона. Затем был через несколько дней звонок по телефону, информирующего характера примерно с таким же содержанием. Вопрос: 1. мои действия в этом случае (никаких официальных бумаг и уведомлений на бумажном носителе с подписями и печатями я не получала). 2. брала кредит в московской области, а теперь долж�
�а ехать в Москву, так как допофиса там где я брала кредит и оплачивала в течении года свой кредит у них нет! А они зовут приехать к ним для открытия счета! Мои действия в этом случае?! Почему я должна тратить время и деньги на дорогу?! Может это вообще мошенники?! Помогите разобраться, у меня отличная кредитная история. И что мне делать с платежом, заплатить в Русславбанк?! или как?!
Здравствуйте.
1. Попробуйте жалобу в сам банк подать
2. выясните почему передали в другой банк
СпроситьЮристы ОнЛайн: 21 из 47 430 Поиск Регистрация