Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возврат зимних туфель в магазин ЦентрОбувь - возможно ли вернуть деньги и как поступить при отказе

14.12.2014, 07:46
• г. Красноярск

22 ноября 2014 года купили зимние туфли в магазине ЦентрОбувь.11 декабря заметил, что они у меня расклеились. На чеке написано, что гарантия 30 дней, не распространяется на комплектующие изделия и составные части товара. Подскажите, можно ли мне их сдать обратно и вернуть деньги? И что делать если откажут? Спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

На основании ст.18 закона о защите прав потребителей можете вернуть туфли Откажут пишите претензию

Спросить

Требования покупатель вправе предъявлять во время действия гарантийного срока. Обувь является сезонным товаром. И гарантия на нее начинает действовать не в день покупки, а с наступлением соответствующего сезона. Эта норма прописана в приказе регионального минэконома. Согласно документу, сезон для зимней обуви начинается 15 ноября, для весенней – 15 марта, для летней – 15 мая, для осенней – 1 сентября.

У Вас есть еще гарантийный срок - ст. 18 ЗоЗПП РФ.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России