Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

ВТБ 24 неправомерно списывает деньги с моего счета и игнорирует мои жалобы - как защитить свои права?

14.12.2014, 10:16
• г. Березники

Брал кредит в ВТБ 24, все платежи вношу вовремя! 2 месяца назад мне позвонили и сказали что возникла просрочка, я обратился в банк так как все платежи вношу в срок! Оказалось что в течение полу-года все свободные средства с моих счетов банк списывает за погашение кредита неизвестного мне человека, банк признал ошибку и обещал разобраться. Уже 2 месяца мне каждый день по 5-10 раз звонят, пишут СМС, присылают почту с требование погасить просрочку... На мои утверждения что я все погасил и более того банк даже своровал мои личные деньги получаю ответ что у них написано что я должен и им ПОФИГ! В отделении обещают разобраться, но ничего не делают! Писал уже кучу претензий в банк, срок рассмотрения постоянно продлевают... Я не удивлюсь если меня уже внесли в черный список в бюро кредитных истории... Хотя я являюсь ВИП-клиентов в 3-х банках и везде вовремя все плачу! Как мне быть? Куда можно пожаловаться чтоб ВТБ 24 что-то сделал с этой ситуацией?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

ЕСли банк не реагирует - подавайте на него в суд с требованием ВОЗВРАТА денег.

УДАЧИ ВАМ

Спросить

Здравствуйте. Через суд попробуйте решить ситуацию

Спросить

Здравствуйте! Пишите жалобу в ГУ ЦБ РФ.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России