Возможность возврата мобильного телефона Nokia 105 без сенсорного экрана за 790 рублей вопросом закона или права торгующей организации?

Здравствуйте! Продавец не прав. Претензию пишите, ссылайтесь на положения ст. 25 закона "О защите прав потребителей". Откажутся принимать товар - в суд обращайтесь с исковым заявлением о расторжении договора купли-продажи, компенсации морального вреда. Более того, с продавца в случае удовлетворения Ваших требований будет взыскан штраф в Вашу пользу - 50% от стоимости товара

является технически сложным товаром и возврату не подлежит,

можете вернуть только в случае обнаружения недостатка

Если по буквам рассматривать определение технически сложного товара, то возможно такой аппарат формально и не подойдет под тст.

Но если дело дойдет до суда и продавец заявит о проведении судебной экспертизы на предмет определения, является ли этот телефон ТСТ, то полагаю ответ эксперта будет не в вашу пользу.

Перечень технически сложных товаров

(утв. постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. N 924)

.....

Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования,

в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями

Перечень

непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации

(утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55)

....

Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства)