Невыполненный заказ на крупную бытовую технику - задержка доставки и отмена без согласия покупателя
08.12.2014 года я оформил заказ на крупную бытовую технику на 19250 р. в интернет магазине ТехноСила. Пришло подтверждение на почту и по смс, затем позвонил менеджер магазина, я устно подтвердил заказ и договорились о доставке в ближайшее возможное для магазина время - на 14.12.2014 на первую половину дня. 14.12.2014 после 15.00 товар все еще не был доставлен, я позвонил менеджеру уточнить, что с моим заказом, на что мне ответили, что по неизвестным причинам они товар доставить не могут и его нет в наличии. Во время разговора с менеджером мне приходит на электронную почту и по смс сообщения об отмене заказа, на что я заявляю, что я заказ не отменял и не собираюсь этого делать. За неделю ожидания доставки заказа ценник на данную модель вырос на 3 000 р. в среднем в других магазинах.
Вам придется предъявлять претензию о надлежащем исполнении обязательства Согласно ст.310 ГК РФ не допускается односторонний отказ от исполнения обязательств
СпроситьЮристы ОнЛайн: 87 из 47 432 Поиск Регистрация