Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с гарантией - неисправность боковой кнопки увеличения звука на новом телефоне

15.12.2014, 15:05
• г. Санкт-Петербург

Купила телефон в конце ноября этого года в качестве подарка, в салоне проверила только сенсорный экран и качество связи. Спустя 3 недели подарила его, поменяли заднюю панельку (аккуратно!) и обнаружили, что боковая кнопка увеличения звука не работает. Сдала в сервисный центр (центр по обслуживанию Nokia и др марок) , спустя 2 дня они написали, что отказано в гарантийном обслуживании. Сейчас пытаюсь разузнать причину. Как можно на данном этапе добиться от них ремонта по гарантии, ведь телефоном даже не пользовались?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. Узнайте причину, потом можно будет что то сказать

Спросить

написать письменную претензию. в случае отказа обращаться в суд

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги