Дмитрий
14.11.2013, 18:00
Проблема с ключами - возможно ли получить компенсацию за невыполнение договорных условий?
Читать ответы (1)
Купили в магазине дверь, сами установили, в комплекте ключей было 2 ключа прилеплены к пластмассовой упаковке с 5 ключами, и на ней инструкция очень мелким шрифтом. Мы взяли эти два ключа, закрыли дверь. Позже мы узнали что они одноразовые и ими больше не откроешь дверь, а открывать надо теми, что в упаковке. (узнали в магазине у администратора) продавцы сами об этом не знали. Не донесли до нас должной информации. Сейчас дверь не открывается. Её надо ломать. Могу ли я требовать компенсацию?
да, конечно можете
Спросить
