Как решить проблему с просроченной задолженностью и коллекторским агентством при кредитной карте?
Я брала кредит точнее кредитную карту на 60 тыс. рублей. Несколько месяце не оплачивала кредит были трудности с деньгами. Образовалась просроченная задолженность в 25 тыс. рублей. Сейчас стала оплачивать, но как оказалось моё дело передали в коллекторное агенство. Они мне названивают, угрожают что дело передадут в суд, чтоб я погасила всю задолженность сразу. Но у меня нет таких денег чтобы выплатить всё .Что мне делать, как быть?
Если не можете платить, то другого выхода кроме как ждать суда у Вас нет. В суде просите снизить неустойку в том случае если банк обратиться с иском на основании ст. 333 ГК РФ. В соответствии с п. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.
Согласно абз. 1 ст. 333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, т.е., по существу, - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Данная правовая позиция выражена в определении Конституционного Суда Российской Федерации N 263-О от 21 декабря 2000 года.
СпроситьУ меня на старой работе выдали зарпл карту втб 24 с кредит лемитом 60 тыс я оплачивала кредит пока работала потом меня сократили и я не смогла оплачивать у меня образовалась задолжность сейчас на новой работе у меня опять карта втб 24 с меня снимают всю зарплату да ещё коллекторы названивают что б я погасила весь долг сразу помогите пожалуйста разобраться что мне делать?
Уважаемая Ольга !
Если Вас беспокоят сотрудники коллекторской фирмы это значит, скорее всего, что Банк передал им в работу взыскание вашей задолженности. Лучше всего обратиться в Банк и узнать сумму задолженности по кредиту, и поинтересоваться на каком основании происходят списания денег с другой карты.
СпроситьЯ брала кредит в мтс телефон за 6 тыс. сначала несколько месяцев платила. А потом не смогла платить, так как лежала с травмой. Сейчас мне звонят коллекторы угрожают, чтобы я всю сумму сразу выплатила. Это 10000 я не могу выплатить всю сразу я сейчас не работаю у меня маленький ребенок. Они присылают смс что дело передадут в суд, и что произведут анализ финансового состояния. Что мне делать и как быть могут ли они описать имущества или привлеч к уголовной ответственности.
Здравствуйте! Коллекторов отправляйте по дальше не копейки им не платите. Если не понимают можете написать заявление в полицию по факту вымогательства.
Спросить
Здравствуйте, Яна.
Посылайте их в суд. Описать имущество они не смогут, равно как и привлечь вас к уголовной ответственности.
Будет решение суда, будете гасить долг частями по мере возможности.
СпроситьТакая ситуация брала кредит платила год исправно, сейчас задолженность по кредиту за 5 месяцев. Банк приостановил мой кредит и требует чтобы я вернула остаток кредита полностью или они передадут дело в суд. Я сейчас без работы уже 3 месяца и денег у меня нету чтобы вернуть всю сумму. Как мне быть в этой ситуации?
Не платите до суда. Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Спросить
Здравствуйте. Банк вправе взыскать с Вас задолженность в судебном порядке.В суде Вы сможете ходатайствовать о снижении неустойки. В дальнейшем возможно обратиться в суд с заявлением о предоставлении отсрочки /рассрочки исполнения судебного решения.
Спросить
Если нет возможности оплачивать кредит в полном объеме не платите вовсе ждите обращения банком в суд в суде просите снизить неустойку по ст 333 ГК РФ так же можете просить предоставить вам отсрочку либо рассрочку исполнения решения суда по ст 203 ГПК РФ
СпроситьБрала кредиты в 2010 и 2012 годах, кредиты не погашены, перестала платить в 2012 году. Сейчас звонят из банка, чтобы я погасила 15000 рублей, а остальную задолжность типа банк простит. Я им сказала, что у меня нет таких денег, но они названивают каждый день по несколько раз и с разных телефонов. Как мне быть?
Игнорируйте звонки, пусть идут в суд, там сможете применить срок исковой давности.
Спросить
Как защитить себя от коллекторов при погашении задолженности по кредиту в связи со смертью заемщика?
Я поручитель, в связи со смертью заемщика образовалась задолженность по кредиту, не было возможности оплачивать, т.к счета были заморожены. Задолженность я погасила и ежемесячно оплачиваю кредит. Банк передал дело коллекторам и те требуют полного погашения всего кредита или они подают на меня в суд. Оплачивать я не отказываюсь. Как мне быть?
Здравствуйте! не платите вообще - пусть подают в суд - для вас это даже лучше - если уже есть просрочки - сколько бы вы не платили - все уходит на погашение пени и процентов . а основной долг не уменьшается.
Спросить
У меня просроченная задолженнось по кредиту я оплачивал кредит 5 месяцев а потом потеря работы вобщем винансовые трудности осталось задолженность 5 месяцев с 13.09.2008 года я не плачу долг банк подал коллекторам мой долг теперь они требуют 130 тысяч банк высылал мне увидомления 20.02 2009 годао просроченной задолженности что мне делать и как быть ведь банк не подает на меня в суд через суд я готов оплатить чтобы было законно и не такие бешанные проценты.
Ответ прост. Банк так решил. Не хочет судиться. Это его право. Да и долг теперь не его.
СпроситьПерестал платить кредиты, образовалось задолжонность, стали приходить письма и поступать на телефон звонки, передали дело в коллекторское агенство, они прислали письмо, чтобы я в течение шести месяцев сплатил кредит но у меня таких денег нету. Какие мои действия на будущее?
Проверьте законность передачи банком взыскания долга коллекторам. Для этого внимательно перечитайте условия кредитного договора. Банк имеет право передавать долг физического лица коллекторским агентствам только с согласия должника. Это следует из положений пункта 51 Постановления Пленума Верховного суда РФ № 17 от 28.06.2012 г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».
Отправьте их в суд.
Спросить
Почти в каждом кредитном договоре есть условие о согласии заемщика на обработку и хранение персональных данных и согласие на передачу их третьим лицам. По ФЗ О персональных данных данное согласие Вы можете отзвать. Если такие условия есть, напишите им уведомление об отзыве такого согласия. А по долгу, Вам нужно обратиться в банк для получения расшифровки задолженности с пенями и штрафами. Так то лучше конечно договор Ваш почитать.
СпроситьПерестал платить кредиты, образовалось задолжонность, стали приходить письма и поступать на телефон звонки, передали дело в коллекторское агенство, они прислали письмо, чтобы я в течение шести месяцев сплатил кредит, но у меня таких денег нету, мне им отвечать на письмо или нет?
Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.
СпроситьХотелось уточнить.
Брала кредит в МТС банке на сумму 10.000 руб. вовремя платила, потом опять брала, потом случилось такое что у меня украли деньги 17.000 рублей один товарищ, и все пошло на перекосяк, пошла написала заявление в полицию, После этого естественно пошли финнансовые трудностии и оплачивать кредит не в состояние, прошло 2 года как у меня задолжность по кредиту 95.000. названивают коллекторское агенство требует денег.
Как можно снизить оплату % ведь так не честно. Брала 10 а отдавать 95.000 таких денег у меня нет!
возможно ли с банком как то договорится чтоб снизили % или это не реально?!
Обратитесь в банк с письменным заявлением о реструктуризации задолженности и уменьшении размера текущих платежей. Кроме того, в суде, в случае если банк обратится к Вам с иском, требуйте по ст.333 ГК РФ уменьшения размера неустойки до суммы долга из-за её несоразмерности. На коллекторов не реагируйте.
Спросить
Здравствуйте! С банком договориться вряд ли получится, он будет настаивать на выплате процентов в полном объеме. Ждите обращения банка в суд, далее - заявляйте ходатайство о снижении неустойки в порядке ст. 333 Гражданского кодекса РФ. На коллекторов не обращайте внимания. Если угрожают - записывайте угрозы на диктофон и обращайтесь в полицию с заявлением о вымогательстве.
Спросить
