Что я могу потребовать с работодателя, если проблему удалось решить путем консультации по телефону, без выезда?

1. Могу ли я требовать учета затрат времени/средств на проезд к месту проведения работы/обратно? Сама работа обычно занимает 5-10 минут, дорога - час-два, плюс сборы, плюс нарушенные планы. Если ехать на такси - сумма затрат получается внушительной.

Ответ: нет, если только работодатель не оплачивает Вам время дороги в Ваш обычный рабочий день.

2. Могу ли я требовать предоставления дополнительного дня отдыха за каждый такой вызов?

Правильно ли я понимаю, что этот день фактически получается неоплачиваемым (оплата ведется по фактически отработанным часам - "Повременно-премиальная по окладу {по часам}"

Ответ: можете, но работодатель может и не дать, т.к. закон обязывает компенсировать время отдыха НЕ МЕНЕЕ чем отработанное сверхурочно время, ст. 152 ТК РФ -

Сверхурочная работа оплачивается за первые два часа работы не менее чем в полуторном размере, за последующие часы - не менее чем в двойном размере. Конкретные размеры оплаты за сверхурочную работу могут определяться коллективным договором, локальным нормативным актом или трудовым договором. По желанию работника сверхурочная работа вместо повышенной оплаты может компенсироваться предоставлением дополнительного времени отдыха, но не менее времени, отработанного сверхурочно.

3. Если вызов был произведен рядовым сотрудником по телефону - может ли такая работа считаться сверхурочной?

4. Могу ли я игнорировать подобные вызовы, если о них ничего не сказано в индивидуальном/коллективном трудовом договоре?

Ответ: Да вы можете игнорирвоать такие вызовы, даже если сам генеральный директор будет требовать вашего выхода на работу.

5. Что я могу потребовать с работодателя, если проблему удалось решить путем консультации по телефону, без выезда?

Ответ: требовать-то Вы можете что угодно. Но работодатель не обязан вам ничего платить, т.к. вы не обязаны были отвечать. Вы просто поймите, что когда Вы покинули рабочее место на Вас не распространяются НИ КАКИЕ правила трудового распорядка, должностные инструкии или трудовой договор.

Вам должны просто оплачивать данное время или компенсировать днями отдыха, согласно вышеприведенной статьи ТК РФ.