Проблема с заказанной мебелью - отсутствует сырье и неизвестен срок ожидания
Заказал мебель в магазине, оплатил 100%.
Срок передачи товара 30 декабря. Внизу написано, при наличии сырья на складе. При заказе, со слов менеджера, сырье есть. Сегодня позвонили и сказали, что сырья такого нет. необходимо ждать неизвестно сколько. Как быть.
Пишите претензию в магазин . В соответствии с ч.3 ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 84 из 47 432 Поиск Регистрация