Как вернуть деньги, если заказ на мошенническом сайте оплачен через Сбербанк онлайн и переписка не дает результатов?
Что делать, я оплатила заказ на сайте через сбербанк онлайн, могу ли я вернуть деньги если сайт мошеннический. Переписка не доходит. С уважением Ирина.
Что возможно предпринять в такой ситуации:
Сделал заказ на сайте, мне выставили счёт, произвёл оплату через сбербанк онлайн в другой банк, отправил номер платежа. После этого мне ответили ждём перевода и после этого связь с интернет-магазином пропала. Мои письма стали игнорировать, на телефон сайта - номер забронирован. На самом сайте выскочила табличка-сайт заблокирован. Через пару дней сайт пропал. Попытка выйти на сайт заканчивается тем, что выбрасывает на другой сайт по созданию интернет-магазинов. Подскажите, есть шанс вернуть деньги?
Доброго времени суток!
В полицию обратитесь с заявлением о мошенничестве в данном случае
Всего доброго, желаю удачи и всех благ!
СпроситьКупили телевизор на сайте http://gigobest.ru/, оплатили через Онлайн Сбербанк, через день сайт закрыли на техническое обслуживание, сегодня уже четвертый день, сайт закрыт, на телефоны не отвечают, подозреваем, что был лохотрон, возможно ли вернуть деньги по оплачиваемому чеку?
Если деньги ушли на банковскую карту то деньги не вернутся точно. Так же не вернут если переводили с СМС подтверждением. Требование о возврате конечно нужно написать. Потом идите в полицию, но это 100% висяк. Такие преступления почти не раскрываются.
СпроситьУ меня такая же ситуация. Оплатила услугу триколор по сайту TRIKOLORTV.MOSCOW RUS. Деньги на счёт не поступили. (Оплачивала картой через онлайн.) Позже выясняется, что сайт мошейнический. Банк отказывается отменять услугу о переводе (прошло 5 мин. после перевода) Как вернуть деньги? Подобных ситувций много. Почему эти сайты не блокируют и не привлекают к ответственности? Спасибо.
Вам необходимо обратиться в правоохранительные органы. К сожалению, денежные средства вернуть Вам не удастся, так как перевели деньги Вы сами лично.
СпроситьЯ оплатил заказ на сайте смартфон 44. ру этот сайт окозался мошеника как мне вернуть деньги? Я оплатил в сбербанке чеки фото есть.
Я оплатил на сайте покупку через сбербанк онлайн со своей карты (карта сбербанка), но я подозреваю, что это оказались ошейник могу ли я вернуть свои деньги?
ну если уже оплатили, то покупка уже совершена и деньги отправлены покупателю, вряд ли вам сбербанк в этом поможет. Теперь только обращаться с претензиями к получателю денег
СпроситьОплатил заказ в мошенническом интернет-магазине через Сбербанк Онлайн - как защитить свои деньги?
В интернет-магазине 6 октября я оплатил заказ, всё через сбербанк Онлайн.
7-го понял, что магазин мошеннический.
Сегодня подал заявление о мошенничестве с сайта МВД.
Что ещё можно предпринять?
Здравствуйте, Олег Владимирович! Ну стоит предъявить формальное требование возврата денег: Ведь имеете право как потребитель согласно п.4 ст.26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" отказаться от дистанционного заказанного товара до его получения либо в течение 7 дней после получения. Ну и мониторить результат заявления в полицию. И если есть возможность решить через банк посредством чарджбэка, то попробовать это сделать.
СпроситьДеньги можно взыскать в судебном порядке. Для этого нужно знать данные владельца счета, на который Вы перевели деньги. Это требование ст. 131-132 ГПК РФ. Если эти данные Вам не известны, то стоит подождать результатов рассмотрения Вашего заявления в полицию.
СпроситьОлег Владимирович!
Однозначно:
1. возьмите выписку со своего счета (Вы имеете это сделать на основании Инструкции Банка России от 30.05.2014 N 153-И (ред. от 24.12.2018) "Об открытии и закрытии банковских счетов, счетов по вкладам (депозитам), депозитных счетов" (Зарегистрировано в Минюсте России 19.06.2014 N 32813)
2. срочно обратитесь в полицию, приложив выписку.
В заявлении обязательно потребуйте, чтобы полиция запросила у банка, где открыт Ваш счет, все имеющиеся сведения о том, кто еще перечислял по указанным реквизитам средства.
Это даст возможность скорее установить банк получателя денег а именно - кому принадлежит счет, куда были переведены средства!
Налицо ст. 159 УК РФ - Мошенничество.
Это, вероятно, мошенники.
Желаю Вам успехов в защите своих прав!
СпроситьПопробуйте в банк обратиться.
Может быть платеж еще можно отменить.
А в целом на данном этапе больше ничего не сделать.
Заявление уже подано (ст. 159 УК РФ).
Дождитесь когда по нему примут решение.
СпроситьДобрый вечер. Это правильно, что обратились в полицию. Пусть проведут проверку в порядке ст.141,144 УПК РФ и примут процессуальное решение. Если усмотрят состав мошенничества - возбудят уголовное дело и признают Вас потерпевшим, ст.159 УК РФ.
Кроме того, Вам нужно предъявить претензию на основании ст.26.1 Закона О защите прав потребителей и потребовать вернуть деньги. При отказе подавайте в суд иск согласно ст.131,132 ГПК РФ,
СпроситьЗдравствуйте Олег Владимирович!
Варианта 2.
1. Писать в полицию, ст. 144 УПК РФ.
2. Подать в суд, ст. 3 ГПК РФ.
Полиция из практики вам не вернет деньги.
Суд присудит заочным решением, вам взыскать. Пристава там где все произошло, даже не отчитаются вам.
Денег вы не увидите.
СпроситьОлег Владимирович, здравствуйте!
Не смотря на то, что на дворе 21 век, я все равно рекомендую обращаться в полицию не через сайт МВД, а непосредственно с бумагой в отделение полиции.
Поэтому, распечатайте свое заявление, приложите к нему выписку из Сбербанка (ее можно распечатать через Сбербанк Онлайн, не обращаясь к оператору) и подайте заявление непосредственно в отдел, на вашем экземпляре пусть поставят штамп о принятии, дату, подпись.
Максимум, в течение 30 дней вам должны дать ответ, возбудили уголовное дело или нет.
После того, как полиция выявит гражданина которому вы перечислили деньги, вы можете сразу подать иск в суд (ст. 131-132 ГПК РФ) о возврате неосновательного обогащения, а также компенсации морального вреда (ст. 151 ГПК РФ).
ст. 1102 ГК РФ,
Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
Документы из полиции, будут ДОКАЗАТЕЛЬСТВОМ.
Всех благ Вам!
Спросить