Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть наложенный платеж в EMS при получении некачественного заказа?

16.12.2014, 19:05
• г. Томск

Сделала заказ в интернет магазине и получила его на ems почте россии, оплатив наложенный платеж и доставку. Сев в машину и вскрыв пакет, обнаружила что в пакетк лежат вещи даже отдаленно не напоминающие заказанные, низкого качества, поняла, что наткнулась на интернет мошенников. Вернулась на почту и попросила оператора отменить наложенный платеж. Мне отказали, ссылааясь на центролизованность систем 21 века, и что мой наложенный платеж уже доставлен отправителю. Как мне быть? Возможно ли вернуть наложенный платеж у емс. спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Подавайте заявление в полицию по факту мошенничество.

Принять и рассмотреть его у вас обязаны. После принятия заявления проводится проверка о наличии состава преступлении ( з дня для решения вопроса о возбуждении уголовного дела- ст. 144 УПК РФ). При положительном решении выносится постановление о возбуждении уголовного дела. В соответствии со ст 162 УПК РФ, предварительное расследование должно быть проведено не позднее 2 месячного срока со дня возбуждения уголовного дела.

Деньги же возвращайте в судебном порядке с самого продавца.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России