Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с новыми золотыми часами - вернуть или обменять?

23.04.2008, 23:23
• г. Москва

Купил жене золотые часы в магазине " Яшма Золото". Поставил батарейку, а они не ходят. В магазине сказали что золотые изделия возврату не подлежат. Хочу чтобы обменяли или вернули деньги. С момента продажи прошёл 1 день. Возможно?

Большое спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Уважаемый Роман, если часы действительно неисправны, то Вы имеете полное право вернуть уплаченную сумму(ст. 18 ЗоЗПП) и отказ продавца незаконен, такие вещи не подлежат возврату и обмену, только в том случае, если они надлежащего качества и просто не подошли по фасону, размеру и т.п. Обращайтесь к продавцу с претензией (в двух экземплярах).

С уважением,

Спросить

Будте уверены, поможет! (если они неисправны). Если что, обращайтесь!

С уважением,

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России