Неверное оформление гарантии на кофемашину - правомерны ли действия сотрудников торговой точки?
Купили кофемашину 03/11/2014, а 25/11/2014 вернули в торговую точку - перестал работать, в магазине оформили расписку на диагностику, где прописан срок в течении 20 дней, срок прошел сейчас говорят, что неверно нам оформили, что по гарантии 45 дней +еще какие-то 25 дней и оформление от 14/12/2014. Хотелось знать правомерность действий сотрудников торговой точки?
"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
"
СпроситьЮристы ОнЛайн: 100 из 47 431 Поиск Регистрация