Незаконные действия компании ООО «Кредитэкспресс Финанс» - Как защититься и решить нашу ситуацию?

Решение нашей ситуации.

Дело в том, что мою маму уже на протяжении полу года терроризируют телефонными звонками с угрозами и угрожающими письмами компания ООО «Кредитэкспресс Финанс» на тему возврата им теле-приставки ОАО ВымпелКом (Билайн), или оплаты штрафа, которая была оформлена и взята моим умершим 10.06.2013 года братом. В последствии, мы в наследство не вступали, по причине отсутствия такового.

Письменное и телефонное общение с представителями данных компаний и разъяснение им этой ситуации, положительного результата не дают, в ответ только хамство и угрозы - что мы все равно должны вернуть им эту приставку в целости и невредимости или заплатить штраф за ее утерю в трех кратном размере иначе они отнимут наше имущество...

Приставки, которую требуют от нас вернуть, мы дома не нашли, нашли только коробку от нее. Поэтому выполнить их требований с возвратом не можем. А платить штраф, за то что мы не совершали и даже не пользовались, не хотим.

Как я знаю, что по действующему Закону РФ, мы ничего не обязаны выплачивать за умершего родственника, если не в ступали в наследство за него и не выступали поручителями.

Поэтому, я считаю, что действия компании ООО «Кредитэкспресс Финанс» по поручению ОАО ВымпелКом (Билайн) являются незаконными и наносят моральный ущерб моей маме, которая очень тяжело переносит потерю младшего сына, и мне.

Подскажите пожалуйста, как нам оградиться от действий этих компаний?

Заранее спасибо за Вашу консультацию и совет!

С уважением,

Роман.