Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с оплатой квитанций ЖКХ через услугу в продуктовом магазине - где искать причину задержки и как защитить свои права?

17.12.2014, 18:38
• г. Москва

Оплачивала все квитанции ЖКХ через услугу в продуктовом магазине. Там сидит человек за компьютером и принимает платежи. Он (по его словам) отправляет наши деньги в Банк Москвы, а затем этот Банк переводит деньги в Сбербанк, куда и должны придти деньги по ЖКХ в соответствии с единым платежным документом, который он и взял для оплаты. На стойке оказания услуг есть табличка Принимаем платежи ЖКХ без %. Вопрос: В связи с тем, что много моих оплаченных квитанций так и не дошло до ЖЭКа, в чем моя вина? Там отказались принять во внимания мои чеки об оплате, отправили в Банк Москвыискать проводки. Что мне делать? Какие мои права, разве я должна искать где застряли деньги?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Напишите заявление в полицию. Возможно, вы столкнулись с мошенничеством, пусть проверят.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России