Как быть, если на карточку Сбербанка пришли деньги без указания отправителя?

• г. Москва
Доброго времени суток. У меня такая ситуация. Работаю в Москве, получаю зарплату на банковскую карточку СБЕРБАНКА России. Во вторник 16.12.14 имел возможность снять деньги со своей карточки в Беларуси в белорусских рублях в банкомате БПС-СБЕРБАНКА. Перед снятием денег сделал запрос в банкомате об остатке средств на счету. Банкомат выдал сумму в 14876500бел.р., (в то время на карточке находились 79830,90рос.р). Продолжив операцию, я снял два раза по 5000000бел.р. = 10000000. И проверив опять остаток был ошарашен, на счету осталось 1150000бел.р. Сразу же мне пришли смс о подтверждении проведенной операции. Со счета было списано два раза по 36812рос.р.. Если подсчитать то операция была проведена по курсу 80р.р. -за 1 $ или 135бел.р. – за 1р.р.. Тоесть снял я деньги по курсу 135бел.р.-1р.р. а запрос по остатку вывел мне банкомат сумму по курсу 186бел.р. -1р.р. причем и до операции и после. Подскажите пожалуйста как мне вернуть недостающую разницу в 20000р.р.. Заранее спасибо.
Читать ответы (0)