В марте этого года покупала с мужем маршрутизатор. На данный момент устройство не работает. Идут постоянные разрывы с интернетом. Отзывы о данной моделе меня огорчили. Все, что можно было сделать в домашних условиях для улучшения качества, не теряя гарантии, я сделала. Просто уже замучилась с ним, хочу вернуть деньги.

Здравствуйте! Вполне можете. Пишите претензию, ссылайтесь на положения ст. 18 закона "О защите прав потребителей"

Проблемы с новым маршрутизатором - постоянные разрывы с интернетом и разочарование от отзывов. Что делать - как улучшить качество или вернуть деньги?

Возможно ли вернуть или обменять планшет, находящийся на гарантии, после двух ремонтов и поломки зарядного устройства?

Можно ли вернуть деньги за планшет или обменять на другую модель планшета. Если он находится на гарантии и дважды был в ремонте: 1. сломалось зарядное устройство 2. потек термоклей из разъема для зарядки планшета + замена зарядного устройства. На данный момент опять поломалось зарядное устройство. Чек и оригинальная упаковка сохранены.

Читать ответы (1)

Возможно ли вернуть телефон по гарантии, заменить его или получить компенсацию?

Я покупал телефон в марте этого года, по непонятным причинам у телефона начали неисправно работать некоторые функции. Могу ли я вернуть по гарантии телефон и потребовать либо деньги, либо замена аппарата на новый той же модели или другой модели? Гарантия до марта 2017 года.

Читать ответы (3)

Неудовлетворительный прием радио-передач на новом сотовом телефоне - брак или особенность модели?

Я приобрел сотовый телефон. Далее обранужилось, что прием радио-передач, заявленный как функция данной модели, работает не удоволетворительно. Я хочу вернуть деньги. С момента покупки прошло 7 дней. В тогровой организации мне отказывают, предлагают сдать аппарат на экспертизу. Деньги вернут только если обнаружится брак. Но в данном случае очевидно, что здесь брака нет, просто сама модель обладает такой.

Читать ответы (1)

Но меня не устраивает расположение вспышки данной модели фотоаппарата, считаю, что это больное место данного фотоаппарата.

Такой вопрос: купили год назад фотоаппарат. Недавно он сломался, отдали в сервисный центр, его по гарантии сделали, уложились в сроки, указанные в договоре о сервисном обслуживании. Но меня не устраивает расположение вспышки данной модели фотоаппарата, считаю, что это больное место данного фотоаппарата. Могу ли я вернуть деньги за товар или обменять данный фотоаппарат на другую модель (готова доплатить).

Читать ответы (1)

Обнаруженный недостаток в маршрутизаторе - трещина связи с 3G-модемом. Вопросы о возврате и сроках

Был куплен маршрутизатор (модем) в котором обнаружено, что он рвет связь с 3G-модем т.е. найден на мой взгляд существенный недостаток. Я хочу его вернуть и забрать свои деньги. Скажите данное устройство относится к технически сложным или нет и в какой срок мне должны вернуть деньги? На данный момент продавец забрал модем на диагностику на 20 дней. Срок выходи сегодня.

Читать ответы (3)

Проблемы с велосипедом - гарантия на раму, но не на остальные части. Можно ли вернуть деньги?

Месяц назад приобрели велосипед, при покупке продавец объяснил на словах, что гарантия только на раму. На данный момент у велосипеда все «сыпется», удовольствия от поездки нет. В магазине товар принимать отказались, якобы надо было брать дополнительную гарантию, что на остальное гаоантит нет, несите в ремонт. Посоветуйте как быть в данной ситуации, есть ли шанс вернуть деньги? Заранее спасибо.

Читать ответы (3)

Проблема с гарантийным ремонтом пылесоса - как вернуть товар ненадлежащего качества?

Покупали пылесос 20,11,2013 года, гарантия у которого 5 лет, не так давно случилось что у пылесоса накрылся двигатель, мы сдали его в сервис центр на гарантийный ремонт 07,04,2016 г на данный момент прошло уже 55 дней и не слуха не духу, позвонил в сервис центр спросил по поводу нарушения срока гарантийного ремонта на что они сказали что вам нужно писать заявление на получение справки на возврат/обмен товара чтоб в дальнейшем где покупали вернуть товар, но загвоздка в чем, что интернет магазин где покупали как выяснилось с 2015 года был продан другой организации, и как в данной ситуации быть? Как вернуть товар ненадлежащего качества состоящего в данный момент до сих пор на гарантии?

Читать ответы (2)

Как обменять телефон или вернуть деньги за модель IQ443 от фирмы fly?

Как обменять телефон или вернуть деньги? Фирма fly Модель: IQ443 Гарантия до октября 2014 года. По гарантии уже один раз был в ремонте, не реагировала сенсорная панель, была произведена замена панели, был заменен разъем для зарядного устройства. Сейчас телефон не получает смс сообщений, хотя все настройке для этого подключены, специалисты говорят вся проблема в неисправности телефона, плохо реагирует кнопка включения и выключения телефона, еще проблема с камерой искажены изображения фотографий.

Читать ответы (2)

Возможен ли возврат денежных средств при отсутствии нужной модели и недовольстве другим товаром? Каков срок возврата?

Вопрос: можно ли вернуть денежные средства, если в наличии данной модели нет, а другой товар не устраивает? Добрый день! В мае 2014 года был приобретен планшет. В марте 2015 вышел из строя и был сдан по гарантийному ремонту. По гарантии установили, что данная модель ремонту не подлежит. Вопрос: можно ли вернуть денежные средства, если в наличии данной модели нет, а другой товар не устраивает? В течении какого срока подлежат возврату денежные средства?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с новым маршрутизатором - постоянные разрывы с интернетом и разочарование от отзывов. Что делать - как улучшить качество или вернуть деньги?

Омск - онлайн услуги юристов