Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с оформлением заграничного паспорта для ребенка через фирму - недостаточная информация и невозвращение доплаты

18.12.2014, 23:43
• г. Москва

Подала документы на оформление заграничного паспорта ребенку через фирму, обещали оформить за 2 дня, оплатила за услугу 13500, на руки выдали договор в котором даже не прописано на кого паспорт, финансовых документов так же не дали, через день позвонила инспектор и сообщила, что паспорт ребенку готов (дело в том, что я сама подавала документы на оформление паспорта через МФц, но там мне сказали, что он не готов, поэтому пришлось обратиться в фирму и оплатить срочность). Я поехала в МФц и паспорт получила, то есть получила его по причине того, что сама подавала документы. Позаонила в контору поинтересоваться сколько мне вернут от уплаченной мной суммы, на что мне ответили:4000. На просьбу аргументировать чеками куда ушли оставшиеся деньги ответили, что они этого сделать не могут, на что я пообещала им проверку, но их это не смутило. Могу ли вернуть свои деньги?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Да, можете. Напишите в их адрес претензию, откажут в возврате денег, обращайтесь с иском в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России