Отказ магазина принять сломанный детский манеж возвращает покупателям о проблеме возврата товара - что делать и сколько дней предоставляется на возврат?
Такая ситуация купили детсвкий манеж в магазине 30 ноября (без проверки т.к. закрывался магазин), приехав домой обнаружили что сломана одна опорная часть, так как мы с области только вчера смогли приехать отдать обратно, но магазин отказался брать обратно манеж, сказав что в течении 14 дней только принимают товар, и посоветовали заказать за наш счет сломанную детать! Вопрос: что нам делать? Сколько дней дается на возврат товара?
Магазин не прав, предъявите письменную претензию на возврат денег либо обмен товара, если нужно ее составить обращайтесь.
Спросить14 дней дается на обмен надлежащего качества товара.У Вас же товар с браком. Поэтому пишите Претензию продавцу. Просите так же возместить неустойку( в связи с поездками туда сюда и с просрочкой Ваших требований) Не удовлетворят требования,обращайтесь в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 29 из 47 430 Поиск Регистрация
