Необходимость контакта со старым владельцем номера - легитимные требования банка и способы избавиться от навязчивых звонков

19.12.2014, 12:35

• г. Москва

Довольно продолжительный период времени на мой номер городского телефона происходят звонки. Называются представителями банка и сообщают что есть задолженность по кредиту и называют имя человека которого я знаю, это старый владелец этого номера телефона, но возможности связаться с ним нету. Что я вообщем и объясняю им каждый раз, но они все равно названивают и говорят, что для того чтобы звонки прекратились необходимо связаться с человеком. Правомерны ли требования банка? И как можно избавится от навязчивых представителей банка? И еще каждый раз когда они звонят сообщают что звонок записывается, имеют ли запись телефонного разговора юридическую силу?

Читать ответы (4)

Ответы на вопрос (4):

Юрист

Мазурина Л.В.

19.12.2014, 12:38,

г. Лобня

внесите их номера в черный список и все

Спросить

Юрист

Сильверман А.Г.

19.12.2014, 12:38,

г. Москва

Не беспокойтесь, в данном случае работает коллекторское агенство, которому Вы ничего не должны, как и бывший владелец телефонного номера, можете нио чем не переживать и говорить им все, что захотите в рамках правового поля)

Спросить

Юрист

Пацура Е.Е.

19.12.2014, 12:40,

г. Москва

Обращайтесь с заявлением в прокуратуру. В ближайший звонок можете товарищам об этом сообщить

Спросить

Адвокат

Бренник Т.В. 4.8

19.12.2014, 12:44,

г. Москва

Дмитрий, несмотря на то, что это очень раздражающий фактор, звонки не являются каким либо нарушением. Поймите, звонят операторы по списку, изменить этот список они не могут (это их работа). Вам лично не угрожают. Требования Банка к Вам "связаться с человеком" является как бы рекомендацией, но от вас этого не требуют. Избавиться от звонков на ЭТОТ номер правовым путем невозможно. Но явно, вам не нужно ничего объяснять звонящим, просто говорите - неправильный номер. Когда вам говорят что звонок записывается, это означает что ВЫ тоже решаете соглашаться или нет, и можете смело повесить трубку. Вам нужно решать вопрос технически, то есть чтобы определенные номера не проходили на ваш телефон. АОН.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 81 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59