Неправомерные действия магазина - как разрешить проблему с ценовым изменением перед праздниками
Пару дней назад (17.12.2014), решила купить смартфон - Samsung N910C Note 4 Black, в в магазине принадлежащему сети супермаркетов цифровой техники ДНС. Заключила с ними договор о покупке на сумму 39990,0 рублей. Ввиду отсутствия в магазине товара, соглашением между мной и магазином было внести предоплату в сумме 10000,0 рублей, и ждать когда товар будет доставлен в магазин. В доказательство внесения предоплаты на стоимость товара имеется кассовый чек и накладная на покупку, выданные магазином.
Сегодня, 19 декабря 2014 г., мне позвонили с магазина и сообщили, что смартфон доставлен в магазин и я его могу забрать, но только по новой цене - 44990,0 руб.
В конце года, перед праздниками я испытываю денежные затруднения, в день когда я пришла в магазин я расчитывала именно на ту сумму, которая была изначально, и магазин меня заверил, к тому же подтвердил свои намерения продать мне этот смартфон именно за заявленную сумму в 39990,0 рублей. Выбор который мне предоставил магазин: «забирайте смартфон по новой цене или свою предоплату и отказывайтесь от покупки» для меня неприемлем.
Прошу, если есть такая возможность, помочь мне разрешить проблему с неправомерными действиями магазина до начала праздников, если это конечно же возможно. Душевное равновесие в моей семье пошатнулось от такого завяления представителей сети «ДНС», и заслуженные праздники «под угрозой» срыва.
Жалоба в Роспотребнадзор .
Иск в суд о исполнении договора-ст309 и 310 ГК РФ ими не изучались-в суде изучат и оплатят ст13п.6 Закона-штраф Вам и ст15 Закона-моральный вред
СпроситьЮристы ОнЛайн: 58 из 47 432 Поиск Регистрация