Несоответствие курса обмена в Сбербанк Онлайн - возможность оспорить операцию и требовать возмещения убытков
Я произвел обмен денежных средств в сбербанк онлайн в другую валюту, при переводе был определенный курс, операция выполнилась, на экране появилась голубая печать ИСПОЛНЕНО и на этом я благополучно закончил операцию, через пару дней у меня на карте образовался большой минус (55 т.р.) при выяснении обстоятельств в банке мне объяснили что на самом деле моя операция не завершилась на тот момент когда написано было ИСПОЛНЕНО, а завершилась она через сутки и абсолютно по другому курсу. Я считаю что это не допустимо, ведь на сайте ни каких оговорок об этом нет. На деле получается так: народ меняет деньги по определенному курсу а на самом деле не известно по какому именно курсу завершиться операция. Могу ли я оспорить данную операцию и потребовать возмещения и списания долга. Спасибо.
Неизвестно, зависит от того, что понимаете под операцией. Например, операция перевода в чей-то адрес - не является операций перевода в Ваш адрес иной валюты.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 85 из 47 432 Поиск Регистрация