Водитель-ремонтник столкнулся с претензиями клиента после некачественного ремонта - что делать?
Ситуация такая, у меня есть основная работа (водитель), график 3 через, в свои выходные я подрабатываю у себя дома, ремонт машин (мелкий), ип естественно нет, один клиент которому я сделал машину по прошествии недели после выдачи ему отремонтированного тс заявил что я не качественно сделал его авто, проблему которую н указал я устранил без согласования с ним и денег за нее не стал брать т.к. мне показалось это мелочью, как мне поступить? Просит вернуть половину от стоимости ремонта, угрожает расправой.
Здравствуйте! лучше вернуть, иначе могут расценить как незаконная предпринимательская деятельность.
СпроситьА как он это может доказать???? договор не составляли, я могу ведь сказать что в первые его вижу, да и этот человек мне кажется не угомонится и после того если я отдам деньги, просто будет угрожать тем что я не законно сделал ему ремонт, мне что потом ему так и платить за молчание, может он на этом уже не в одном сервисе денег подзаработал, есть же пешеходы которые сами под колеса кидаются, а этот машины чинит а потом деньги яко бы за е качественный ремонт требует
Спроситьа вот доказать - это уже работа следствия и других органов. если захотят - докажут
СпроситьВерните ему половину стоимости, раз он хочет половину. При возврате пусть с вашей стороны будут свидетели, что он получил деньги, а также в обязательном порядке возьмите расписку, что он не имеет к вам претензий. Незаконное предпринимательство вам грозит если человек решит доказать, что вы ремонтом зарабатываете на жизнь, т.е. систематическое извлечение дохода. Если же у вас есть основная работа, а вы по знакомству отремонтировали чей-то автомобиль, то ничего вам не будет, даже если вы за это деньги взяли. На угрозы расправы не поддавайтесь, все водители знают, что нужно иметь в машине, чтобы никто не угрожал. Можете и сами ему пригрозить. Если уж решили заниматься почином авто, надо быть готовым к тому, что контингент разный бывает, всегда расписки берите.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 20 из 47 430 Поиск Регистрация