Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Когда приехала в салон там сказали, что ответственности не несут.

30.04.2008, 16:49
• г. Санкт-Петербург

Купила машину в салоне б/у, а теперь оказались неполадки с двигателем. Когда приехала в салон там сказали, что ответственности не несут. Должен ли салон давать гарантию на б/у? (со дня покупки еще двух недель не прошло!) Спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Гарантию салон может и не давать, это их право, а не обязанность. Но даже отсутствие гарантии не освобождает от ответственности за ненадлежащее качество автомобиля.

Ваши шаги:

1. Отправить претензию о качестве заказным с уведомлением. В ней требовать принять товар и провести экспертизу, срок установить - 10 дней на все про все.

2. При отказе или отсутствии ответа - самой провести экспертизу на предмет установления причин и времени появления неполадок. Заключить соответствующий договор и сохранять его и кассовый чек.

3. Одновременно обратиться в больницу с заявлением об общем ухудшении состояния своего здоровья.

3. Обратиться в суд с иском о защите прав потребителей, расторжении договора купли-продажи и компенсации морального вреда.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 31 из 47 431 Поиск Регистрация

показать ещё