Проблемы с заказом - диск воспитания Бэби мозг от ООО Глобалторг не открывается, как вернуть потраченные деньги?
Заказала товар в ООО Глобалторг диск воспитание ребенка Бэби мозг выкупила этот товар на почте, пришли домой проверили диск а он не открывается. Позвонила на телефон с которого мне оформляли заявку, там никто не отвечает. Как мне вернуть теперь потраченные деньги?
Добрый день. Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. В суде просите провести экспертизу (ст. 79 ГПК РФ)
Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 84 из 47 429 Поиск Регистрация