Проблема с защитой двигателя после проведения планового ТО - как добиться компенсации от дилера?

22.12.2014, 10:05

• г. Ростов

Моя машина проходила плановое ТО у официального дилера 21.12.2014 г., машину проверили, провели необходимые замены масла, тормозную жидкость и т.д., ТО было оплачено 8600 руб., машину по заверению выдали исправной, в общем то как и до проведения ТО. Сегодня 22.12.2014 г. при поездке на работу произошёл неприятный инцидент, при движении с небольшой скоростью (около 10 км/час) под машиной страшно заскрежетало, я остановился, отъехал назад и обнаружил, что отвалилась стальная защита под двигателем. Хорошо, что скорость маленькая была, а то возможно и не писал бы вам сейчас. Подскажите как лучше поступить чтобы и дилер понял и принял меры к недопущению такого впредь и мне чтобы компенсировали ремонт и моральный вред добровольно. Есть свидетель происшествия и запись видео регистратора, где все видно. Спасибо!

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Искендеров Э.Э. 4.6

22.12.2014, 10:06,

г. Серпухов

Добрый день. Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. В суде просите провести экспертизу (ст. 79 ГПК РФ)

Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 97 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с защитой двигателя после проведения планового ТО - как добиться компенсации от дилера?

Ростов - онлайн услуги юристов