Проблемы с выплатой на карту visa - деньги не поступили на счет
12.12.2014 г. Заказал вылату в размере 140.000 р. На банковскую карту visa, как было написано: зачисления производятся от 3 до 7 рабочих дней. Написал в БК ЛЕОН, именно в тех. поддержку. Ответ пришел в виде шаблона, мол мы моментально отправляем выплаты в банк для дальнейшей обработки. Я позвонил в банк, на что мне оператор сказал: никакие денежные средства не поступали на наш счет для дальнейшей обработки их. Последняя выплата была 9 декабря этого года по словам оператора в размере той суммы, которую я запрашивал - с этим я согласился. Но больше ни о каких 140.000 и речи не было. Чудным образом мои деньги висят до сих пор в обработке. Написал еще в тех. поддержку - ответили: дравствуйте.
Перевод средств осуществляется через банк-посредник.
В некоторых случаях из-за задержек, перевод может фактически поступить на счет карты на один-два рабочих дня позже (не включая выходные и праздничные дни).
Пожалуйста, проверьте баланс Вашей карты спустя указанное время. В случае непоступления средств на счет, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки повторно. Ваше предложение по поводу оповещения было передано в отдел разработок. Извините за Причиненные неудобства.
Обращайтесь с письменной претензией, а затем в суд
СпроситьЮристы ОнЛайн: 72 из 47 431 Поиск Регистрация
Оператор сотовой связи взимает комиссию при переводе денежных средств между счетами одного абонента - правомерно ли это?
Пропавшие средства со счета - возможные причины и способы их восстановления
Проблема с получением заработной платы на дебетовую карту Тинькофф банка - ошибка в реквизитах и отказ от кредитных услуг
Перевод денежных средств через Мобиденьги без моего участия - кто отвечает и как поступить?
Произошла ошибка в Восточном банке - после оформления дебетовой карты и переводов по ней, был списан кредит, которого я не брал
Необходимость нового заявления по отказу от ошибочно перечисленных средств на карту и возможные последствия
