Неправильное начисление пеней и штрафов по кредиту с оформленной страховкой - что делать?

Question

Мой муж брал кредит 6-7 лет назад в банке Ренессанс кредит на 200 тыс руб. Как всегда в таких случаях ему предложили оформить страховку. Страховым случаем по ней являлось также получение инвалидности 2-й группы. Платежи вносил вовремя в течение года. Потом у него произошел инсульт. Он лежал парализованный, платить естественно ничего не мог да и не до того было. Где-то через месяц он написал письмо в банк, что у него инсульт и он просит приостановить начисление пеней и процентов по кредиту. Ему банк ответил: Спасибо, что предупредили, но согласно договору, вы должны продолжать оплачивать кредит. Через 4 месяца муж получил инвалидность - он так и остался парализованным на одну сторону, и подал на оформление страховки. Страхования компания оплатила ему кредит, но... как оказалось 2 года. За это время набежали пени и штрафы в размере 1600 тыс руб. Об этом мы узнали от коллекторской компании, которая нам теперь звонит сутками с требованием уплаты долга. Никакие объяснения их не интересуют. Куда нам теперь обращаться и что делать?

Шпадырев Алексей Алексеевич · Answer

C коллекторами надо общаться кратко: подавайте в суд. Они никаких прав не имеют (тем более не имею права угрожать, приходить домой), по всем фактам надо звонить в полицию. Банк не имеет право передавать ваш долг коллекторам, если это не было обговорено в договоре кредита.  Уголовной ответственности за непогашенный вовремя кредит быть не может. Банк может взыскать долг только в судебном порядке, где должник имеет право заявить ходатайство об уменьшении сумм процентов, штрафов и пеней. С 02 марта 2010 года Высшим Арбитражным Судом Российской Федерации принято решении о незаконности начисления комиссий по просроченным кредитам, незаконности изменения ставки по кредиту и т.п.

Блинов Егор Валерьевич · Answer

Лучше всего обратиться к юристу, поскольку вариантов развития событий  очень много. Все зависит от того, былли в отношении должника суд, ведется(велось) исполнительное производство

Неправильное начисление пеней и штрафов по кредиту с оформленной страховкой - что делать?

Как рассторгнуть кредитный договор с банком, если заёмщик стал инвалидом после инсульта?

Незаконное навязывание страховки жизни при покупке автомобиля в кредит - как вернуть страховую премию?

Проблемы с потребительским кредитом - отсутствие указания условий страховки и отказ страховой компании при получении инвалидности

Несчастный случай и кредит в Альфа банке - что делать, если отчим инвалид 1 группы и коллекторы требуют выплатить долг?

Куда мне можно обратиться и каковы должны быть мои действия.

Проблемы с погашением кредита и страховкой - Нет ли злоупотребления со стороны банка?

Как вернуть деньги за страховку при досрочном погашении кредита, если банк и страховая компания разошлись в условиях?

Важность страховки при несчастном случае - Ожидания и возможные подводные камни

Муж взял кредит в Совкомбанке - Как вернуть страховку после полного погашения кредита?

Можно ли вернуть деньги за уплаченную страховку по предыдущему кредитному договору в банке Москвы?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59