Задержка возврата денежных средств после отказа от покупки в интернет-магазине - что делать, если проблема возникает при покупке из другого города?
Оплатил заказ в интернет-магазине через сбербанк. По данным магазина оплата к ним поступила через 5 дней (хотя Сбербанк утверждает, что деньги ушли сразу) и на момент поступления денег моего товара не было в наличии, но был аналогичный (в котором просто переименовано назнание цвета с английского на русский), но по цене на 10% дороже. Я отказался от покупки и потребовал возврат денежных средств, написав заявление и приложив реквизиты, куда надо перечислить деньги. Это было 12.12.2014, а сегодня уже 22.12 и денег пока нет. Как мне следует поступить, учитывая, что я живу в Курске, а интернет-магазин в Москве?
У вас есть право обратиться в суд по месту жительства. Госпошлина не платится.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 87 из 47 431 Поиск Регистрация