Как вернуть деньги за глючащий смартфон - опыт и проблемы

• г. Выборг

Купили смартфон, через 20 дней начал глючить... живет какой-то своей жизнью сам перезагружается, выкидывает из приложений и т.п. В статье Шмелева подробно расписано, что можно в данной ситуации вернуть деньги сдав обратно волшебный смартфон... Написали претензию на возврат денег в течении 10 дней, пошли в магазин фирма Евросеть, претензию приняли со скандалом подписав ее и сказали в течении 10 дней ждите ответа с принятием решения (объяснили, что мы не правы можно только отремонтировать.. т.к прошло 15 дней) смартфон не приняли, даже не посмотрели на него. Подскажите неужели мы не правы..? И что делать..?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вы правы, ждите ответа, в случае отказа обращайтесь в суд.

Спросить