Возможно ли вернуть смартфон по статье 18 Закона о защите прав потребителей и провести экспертизу?
Я недавно пошёл покупать смартфон. Хотел взять тот что мне понравился, но потом чуть-чуть усомнился. Ко мне подошёл продавец и посоветовал мне взять такой же смартфон (хар-ки), только другой фирмы. Ну я взял (к несчастью). Были заключены какие-то гарантии и страховки (без моей подписи!). Я нашёл некоторые недостатки в приборе и решил пойти поменять спустя два дня, но мне сказали, что это невозможно. В течении 14 дней это делать невозможно, т.к. товар технический сложный. (Меня не устроили дизайн и недостатки связанные с ПО и медленной работой (это мои претензии)). Имеется кассовый чек. Вопрос: могу ли я вернуть смартфон по ст.18 ЗоЗПП? И нужно ли проводить по этому поводу экспертизы?
По ст 18 вы вправе вернуть товар, если в нем обнаружены недостатки. При этом продавец имеет право провести его проверку качества.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 91 из 47 432 Поиск Регистрация
Нефтеюганск - онлайн услуги юристов
