Дарья
23.12.2014, 16:06
Покупатель требует возврата денег за ювелирное изделие ненадлежащего качества
Читать ответы (1)
Сдала ювелирное изделие ненадлежащего качества (браслет), требовала возврата денег. Браслет приняли, сегодня 11 ый день, а никаких уведомлений от представителей магазина о результатах экспертизы не получала.
НО! Согласно закону о защите прав потребителя:
Возврат денег за товар ненадлежащего качества - 10 дней.
Обмен товара с дополнительной проверкой качества - 20 дней.
Я требую возврата денег, получается они должны были потратить на все эти процедуры не более 10 дней?
У вас уже есть право обратиться в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 114 из 47 429 Поиск Регистрация