Необходимость оплаты просроченного кредита в хакасском муниципальном банке - имеют ли сотрудники право провести проверку на работе и как правильно действовать?

• г. Минусинск

Ситуачия такая у супруги имееться кредит в хакасском муниципальном банке там просрочка 25 тр сегодня мне звонил сотрудник из отдела безопасности как он сказал! И говорит что нужно в течении 2 х дней ее оплатить срочно либо прибегнем к крайним мерам! Я спросил у него а какие это крайние меры он ответил что приедут на работу к супруге и при начальстве и колегах будут выеснять! Имеют ли они на это право? И как себя вести? Кредит планим по мере возможности.

Ответы на вопрос (6):

01.07.2014 г. вступил в силу ФЗ от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)". Статья 15 указанного закона устанавливает ограничения для действий, направленных на взыскание задолженности. Предлагаю Вам с ними ознакомиться.

Статья 15. Особенности совершения действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)

1. При совершении действий, направленных на возврат во внесудебном порядке задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) юридическое лицо, с которым кредитор заключил агентский договор, предусматривающий совершение таким лицом юридических и (или) иных действий, направленных на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа) (далее - лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности), вправе взаимодействовать с заемщиком и лицами, предоставившими обеспечение по договору потребительского кредита (займа), используя:

1) личные встречи, телефонные переговоры (далее - непосредственное взаимодействие);

2) почтовые отправления по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи.

2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи способов, способы взаимодействия с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, могут использоваться только при наличии в письменной форме согласия заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа).

3. Не допускаются следующие действия по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности:

1) непосредственное взаимодействие с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), направленное на исполнение заемщиком обязательства по договору, срок исполнения которого не наступил, за исключением случая, если право потребовать досрочного исполнения обязательства по договору предусмотрено федеральным законом;

2) непосредственное взаимодействие или взаимодействие посредством коротких текстовых сообщений, направляемых с использованием сетей подвижной радиотелефонной связи, в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), которое указано при заключении договора потребительского кредита (договора, обеспечивающего исполнение договора потребительского кредита (займа) или о котором кредитор был уведомлен в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа).

4. Кредитор, а также лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, не вправе совершать юридические и иные действия, направленные на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), с намерением причинить вред заемщику или лицу, предоставившему обеспечение по договору потребительского кредита (займа), а также злоупотреблять правом в иных формах.

5. При непосредственном взаимодействии с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, обязаны сообщать фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) или наименование кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, или место нахождения, фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) и должность работника кредитора или лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, который осуществляет взаимодействие с заемщиком, адрес места нахождения для направления корреспонденции кредитору и (или) лицу, осуществляющему деятельность по возврату задолженности.

Спросить
Пожаловаться

я спросил у него а какие это крайние меры он ответил что приедут на работу к супруге и при начальстве и колегах будут выеснять!

--- Нет, конечно, они не имеют на это права- просто запугивают.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте. Нет не имеют права, отсылайте банк в суд.

Спросить
Пожаловаться

а если они все таки приедут на работу?

Спросить
Пожаловаться

Не общайтесь с ними

Спросить
Пожаловаться

А если приедут- подавайте жалобу в ЦБ РФ, как надзорный орган.

Спросить
Пожаловаться

Супруг взял кредит, супруга об этом кредите ничего не знала. По кредиту супруг не платил. Сейчас из банка звонят супруге и требуют оплатить кредит, в противном случае банк будет описывать имущество, супруг в квартире супруги не прописан. Что нужно сделать супруге, чтобы признать кредит только имуществом супруга?

Скажите, пожалуйста, есть ли мера наказания для церковных сотрудников за несоблюдение в храме мер безопасности при короновирусе? Позвонила в храм, спросила выполняются ли какие-либо меры (дистанция, одноразовая посуда) мне нагло ответили: «нет и не собираемся» и бросили трубку.

У моего супруга имеется просрочка по кредиту в банке Тинькофф, 4 месяца. На днях позвонил сотрудник банка и сказал о том, что если в течение 3-х дней вся сумма полностью не будет выплачена, то будут работать коллекторы. При этом, мужу предложили сразу вызвать полицию. Какие права имеют коллекторы и мы,в том случае, если эти люди будут вести себя неадекватно?!

Имеется просрочка по кредиту 31 день (промсвязьбанк). Сегодня звонили с банка и сказали что передают моё дело в юридический отдел и что по всем контактам отправят сотрудника экономической безопасности для проверки. Я сказал что в дом никого не пущу, на что сказали что сотрудник придёт с участковым. Правда ли это? Как себя вести?

Если супруг взял кредит в лето банке, без каких либо документов с одним паспортом и не платит, супруга об этом кредите не была извещена супругом! Сейчас звонят из банка супруге и заставляют платить! Несет ли какие либо обязанности по кредиту супруга, можно ли этот кредит не платить супруге?

Меня зовут наталья. Я брала в банке кредит. Остаток кредита общий 304 000. Я потерала работу, и у меня просрочка по кредиту за 40 дней просрочки 15000. Я уже оплатила часть кредита за примерно 100 000. Мне сегодня банк звонит и говорит, что нужно оплптить кредит за 40 дней до 12 числа этого месяца. И наче банк имеетправо свернуть све платежи и тогда общая скима кредит составит 640 000. Имеет банк на это право?

Добрый день! Ситуация-на данный момент есть кредиты Сбербанк 52000₽, Почта банк 700000₽, Тиньков банк 60000₽, просрочка по кредитам 3 месяца до ноября месяца этого года нет возможности платить, а так же написать какие либо заявления. Какие крайние меры могут придпринять банки?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

У меня такая ситуация, мой отец взял кредит в банке Пойдем, год мы платили без просрочек, в апреле 2022 года мы пропустили один платёж, но при связи с сотрудниками банка пообещали в мае оплатить и просрочку и очередной платёж, но сегодня мне позвонил сотрудник банка и спросил есть ли у меня дочь, я ответила что есть ей 8 лет, он мне сказал, что она ему звонит и предлагает секс по телефону, я перезвонила в банк и попросила сотрудников предоставить мне запись разговора, но они включают заднюю говорят, что может быть звонила её подруга, я спросила вам точно с моего номера звонили но они не отвечают. Что мне делать, ведь это касается моей несовершеннолетней дочки.

Имеется просрочка в РОССЕЛЬХОЗБАНК - 50 дней. Позвонили, спросили место проживания, говорят, что сотрудник приедет домой и готовят документы в суд. Имеют ли право сотрудники банка приезжать домой и может ли банк после 50 дней просрочки подавать в суд? Насколько я помню, подают через 90 дней просрочки.

На супругу оформлена дача (Свидетельство о праве собственности) в период брака. Супруг умер, нужно ли супруге оформлять наследство на долю супруга или эта дача и так собственность супруги?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение