Имеется проблема с провайдером, предоставляющим услугу iptv.
Добрый день. Имеется проблема с провайдером, предоставляющим услугу iptv. Провайдер при подключении услуги по акции на год бесплатно предоставил iptv-приставку , по истечении года за которую начинала бы взиматься аренда. Позднее, ввиду случая, была куплена с рук приставка старой модели, которая была поставлена вместо старой приставки (нового образца), которая в свою очередь по истечении акции (спустя год после подключения), была успешно возвращена назад провайдеру. Спустя год использования выясняется что провайдер с нового года то ли меняет маршрутизацию, то ли меняет стандарт вещания (с mpeg2 на mpeg4), ввиду чего приставки старого образца перестают работать. При попытке бесплатного обмена данной приставки мне были предъявлены претензии что я мол попользовался новой приставкой а теперь видите ли хочу поменять старую на новую, на моё резонное замечание что приставка с 1 января 2015 года (как было объявлено ранее) перестанет работать было сказано, вот перестанет - приходите, либо сейчас покупайте в рассрочку, либо за полную стоимость, только вот незадача - обмен до нг у них проводится по некоей акции (о которой нигде не объявлялось), а после нг акция заканчивается и приставку всё равно придётся покупать (у меня сложилось явное впечатление, что представитель провайдера темнит и вешает мне лапшу на уши). Собственно вопрос - что делать ? Меня вполне устраивает старая приставка и я бы ей и дальше пользовался, если бы провайдеру не приспичило провести вышеозначенные изменения. А теперь получается, что по прихоти провайдера я должен оплатить его издержки в виде новой iptv-приставки которая мне де-факто не нужна т.к. имеется собственная.
Проблема с возвратом ТВ приставки после расторжения договора с Ростелеком - наличие права на отказ от покупки
Как вернуть деньги после покупки ненужной тв-приставки через мошенника?
Проблемы с интернетом и телевидением - обман потребителя при аренде ТВ приставки
Если можно, укажите норму на которую можно сослаться при составлении искового заявления.
Проблемы с гарантией - как заменить или вернуть неисправную приставку для интерактивного ТВ?
Ростелеком взял в аренду мою приставку без предупреждения - как вернуть свою собственность?
Проблемы с подключением IPTV - неправильная приставка и недостаток каналов. Где обратиться?
