Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возникла ситуация в магазине - разбитая крышка кружки и проблемы с оплатой - есть ли способы защитить свои интересы?

24.12.2014, 19:06
• г. Москва

У меня возникла проблема. Я случайно разбила кружку в магазине. Точнее говоря, не саму кружку, а крышку от неё (она очень неустойчиво держалась на кружке). Меня сразу же заставили заплатить за неё. Нужной суммы у меня с собой не оказалось (сумма внушительная), далее следующий диалог:

- У меня нужной суммы нет наличными, давайте мне сейчас деньги на карту переведут, и я заплачу.

- А сколько у вас налом?

- Две тысячи рублей.

- Ладно, давайте, сколько есть.

Я, совсем растерявшись, заплатила за товар. Однако теперь, хорошо ознакомившись с нужными статьями, понимаю, что я была не виновата. Есть ли возможность вернуть деньги, а если не вернуть, то хотя бы как-нибудь эту ситуацию в пользу себе обернуть? В магазине, как утверждали продавцы, есть камеры наблюдения. У меня есть свидетели. Заранее спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

попытаться отстоять свои права стоит, напишите претензию о возврате денег, в случае отказа обратитесь в суд. Но шансов честно говоря мало.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России