Здравствуйте купил в магазине джинсы, не подошёл размер, скажите могу ли я их вернуть но чека нет а все бирки остались

• г. Кемерово

Вчера на др подарили ребенку юбку, но она нам не подошла: (могу я ее вернуть? Есть все бирки, но нет чека.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Имеете право не вернуть, а обменять ее на подходящий размер.

Спросить

Здравствуйте. Да, отсутствие чека не основание в отказе.

Спросить
Дарья
30.12.2015, 22:19

Как вернуть полинявшую юбку в магазин без ярлыков о режиме стирки?

Купила сегодня юбку (цвет красный, черный и Белый), чек и бирка остались. Постирала в холодной воде, юбка моментально полиняла. На самой юбке нет даже ярлыков с указанием режима стирки. Можно ли вернуть юбку в магазин?
Читать ответы (1)
Ольга Анатольевна
12.05.2014, 17:49

Вопрос о возврате или обмене юбки для беременных без бирки - права покупателя

Купила юбку в магазине для беременных, все похвалили и продавцам понравилось. Надела ее на следующий день. Естественно бирки сняла. Когда села и немного посидела оказалось что чувствую дискомфорт на живот. Юбка в идеальном состоянии. Есть чеки, но бирка срезана. Могу ли я вернуть вещь или обменять?
Читать ответы (2)
Наталия
11.09.2012, 18:24

Как вернуть юбку, купленную на распродаже, если в магазине отказываются принять ее обратно?

28.08 купила в подарок юбку в магазине Ромашка. Юбка продавалась со скидкой без объяснения причины. Юбка не подошла, она не ношенная, чек и бирка на юбке сохранились. Пришла вчера ее вернуть, а мне говорят, что вещи купленные на распродаже возврату не подлежат и действительно в чеке у меня стоит штампик Обмену и возврату не подлежит. Тогда я позвонила в администрацию магазина, чтобы узнать где в законе прописано что я не могу вернуть вещь, купленную на распродаже, а они говорят может она была не распрадажной, а уценена и не обязательно что она имеет какой-то дефект, возможно в партии был выявлен некачественный товар и возможно поэтому они уценили всю партию. Сегодня уже 14 й день после покупки. Подскажите, могу ли я что-то еще сделать для того, чтобы вернуть ее?
Читать ответы (1)
Дарья
29.05.2018, 23:14

Возможен ли обмен по размеру без чека, при оплате банковской картой?

Здравствуйте. Купила юбку, а она не подошла в размере. Чек не сохранился. Бирка имеется. Могу ли я поменять эту юбку на другой размер? Оплата производилась по банковской карте.
Читать ответы (2)
Наталья
28.06.2015, 10:08

Как вернуть купленное платье и получить деньги обратно, если сохранены чеки и бирки

Вчера купила платье, а оно мне не подошло. Хочу вернуть обратно все чеки и бирки сохранены. Расплачивалась картой. Каким образом мне вернут потраченое.
Читать ответы (1)
Юля
17.04.2015, 20:23

Как вернуть товар в магазин без чека и получить возврат денег?

Вчера купила в торговом центре женскую одежду (юбку), рассчиталась карточкой, но чек не взяла, оставила там, сегодня хотела одеть эту юбку на работу, пока ходила дома в ней, заметила, что.. прямым словом она задирается вверх и ходить так неудобно все время... Вид товара надлежащий, какой покупала такой вид до сих пор, бирка на месте, пакетик в которой дали тоже сохранен, только нету чека, чек там у них в магазине я оставила... Могу ли я вернуть им товар без чека, и сделать возврат денег? На что ссылаться? Ведь практически все продавцы ссылаются на то что без чека возврат денег невозможен... Как поступить? (денег жалко, не хочется терять деньги для того чтобы юбка просто валялась в шкафу и пылилась)...
Читать ответы (1)
Татьяна
11.08.2015, 21:09

Проблемы с качеством - Юбка Blumarine со скидкой 70% оказалась с бракованным кружевом

Я купила юбку со скидкой 70% blumarine, вещь дорогая. Юбка из хлопка обычного (белый в зеленую полоску) и белого кружева внизу. В пакете случайно пролилась на нее вода и оставила разводы зеленого цвета при высыхании (этикетка была на юбке, вещь была не ношена) .я приехала в магазин для возврата или обмена в срок. Продавец меня убедила что я могу ее постирать и если останется пятно, то вернуть. Этикетку сняла продавец, написала это на чеке что возврат возможен при дефектах после стирки. Я юбку постирала, вода была зеленая, краска сошла, юбка высохла все прекрасно. Я ее одела и люди мне начали говорить сто на кружеве дырки! В общем это кружево поползло все в разных местах! Это брак кружева, как мне сказали в мастерской, и чинить ее нет смысла. Я поехала вернуть юбку, но продавец мне сказал: 1.нет у меня бирки от юбки (но я де не собиралась её возвращать!) 2.гарантия 2 недели кончилась (но я же юбку привозила до окончания гарантии, а дефекты выявились при носке, кружево просто растворяется!). У меня нет чека (но это не проблема, можно поднять) 4.у них ни одной юбки такой не возвращали, значит вещь качественная всё же,по ее уверению) 5.надо делать экспертизу 6.Руководство со мной свяжется завтра, а юбку оставьте и номер телефона. Какие права я имею и мои действия?
Читать ответы (1)