21.11.2013 года в процессе закрытия своего кредита на покупку мебели специалисты ОАО Альфа-Банк предложили.

• г. Москва

21.11.2013 года в процессе закрытия своего кредита на покупку мебели специалисты ОАО Альфа-Банк предложили получить кредитную карту «S7 PRIORITY» Visa с бесплатным обслуживанием в течение первого года и кредитным лимитом 100000 руб. (номер счета 40817810807250002598). Сомневался, но все-таки взял, т.к. у карты был еще беспроцентный период в 60 дней.

Ни разу данной картой не пользовался - не было необходимости.

И вот 22.12.2014 года пришло письмо с выпиской по кредитной карте, где указана задолженность 3250 руб. - Комиссия за обслуживание карты за период с 21.11.14 по 21.11.15.

У меня два вопроса:

1. Могу ли я сейчас пойти в отделение и аннулировать данную карту с возвратом части средств, списанных за обслуживание карты? Ведь в таком случае с 22.11.2014 года я ей пользовался чуть больше месяца.

2. Куда необходимо внести предложение о том, чтобы владельцам таких карт приходило или СМС уведомление, или письмо на электронную почту с напоминанием об окончании льготного периода использования карты? Кроме самого банка, само собой

спасибо

Читать ответы (0)