Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Продавец магазина связной подключил услугу без моего согласия и отказывается вернуть деньги в кредитной покупке - что делать?

25.12.2014, 21:09
• г. Магнитогорск

В магазине связнойприобретал телефон в кредит. Продавец помимо телефона указал без моего ведома включил услугу (которую не оказывал) на сумму 2800 р. Выйдя из магазина и развернул плотно упакованый чек я обнаружил дополнительную строку. Вернувшись в магазин внятного ответа я не получил, только извинились что не сообщили, и вернуть деньги они не могут так как покупка в кредит. Придя домой я позвонил в горярячую линию связного где у меня приняли претензию. После 4 х дней рассмотрения мне позвонили и сказали что устроили выговор продавцам, а вы должны были обращать внимание сразу и деньги вам ни кто не вернет.

Подскажите пожалуйста как мне быть в данной ситуации. Пробовал звонить в общество защиты прав потребителя но там не берут телефон.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

тут только в суд обращаться

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России