Как избавиться от назойливых звонков коллекторского агентства из-за несуществующей задолженности?
Недели две тому назад на мобильный телефон стали поступать звонки из коллекторского агентства Секвойя якобы по вопросу задолженности, которой у меня не имеется, в чём я абсолютно уверен.
Хочу пояснить в деталях, с чего всё началось. Дело в том, что два года назад я являлся абонентом интернет-провайдера ООО Оскар-плюс г. Раменское и в последнее время качество услуг оставляли желать лучшего. Позже я решил написать написать заявление о расторжении договора, в офисе всё прошло без проблем и на момент расторжения ни о какой задолженности речи не шло, так как я даже не потребовал компенсацию за оплаченный месяц вперёд. В голове была одна мысль, поскорее бы только избавиться от таких услуг. Со спокойной душой перешёл на другой провайдер через некоторое время, а ООО Оскар-плюс развалился в том же году и с потрохами был куплен интернет-провайдером ЗАО АМТ.
В итоге, прошло ровно два года и теперь по телефону с меня настойчиво требуют погасить несуществующий долг в размере 1400 рублей. Хочу заметить, по договору у бывшей компании ООО Оскар-плюс услуги оказывались только на предоплатной основе и никак больше. Не став ждать, я немедленно связался с оператором ЗАО АМТ и выяснилось, что я такой, оказывается, не один и постараются решить этот вопрос в течение одной недели. Неделя прошла, а звонки из КА только участились. Как по расписанию начинают звонить от 7 утра до 11 вечера. Сил уже никаких нет.
Первое время я ещё как-то смог общаться нормально с людьми до которых доходит не сразу, что долгов у меня никаких нет и бросаю трубку, но звонит другой и начинается всё по-новому. На вопрос: Пришлите мне, пожалуйста, необходимые бумаги и договор, который я, якобы, заключал с ЗАО АМТ, получаю ответ: Мы ничего не знаем, но долг надо погасить.
Подскажите, пожалуйста, в какие инстанции можно отправить жалобу на эти две компании? Существует ли какая-нибудь статья по этому поводу? И возможно ли электронное написать письмо в РосПотребНадзор касаемо данного случая или требуется ехать туда лично?
В общем, можно ли как-нибудь избавиться от подобного беспредела и назойливых звонков?
Большое вам спасибо.
Здравствуйте. Вы имеете право написать жалобу в прокуратуру.
СпроситьВ полицию. С заявлением о вымогательстве.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 33 из 47 431 Поиск Регистрация