Неверные даты в документах поездки - Турагентство оставляется без ответа со страховой компании
В документы (полис) от невыезда туриста закралась опечатка в датах, Страховщик застраховал туриста. Страховой случай наступил. Весь тур был поделен на 2 части: 5 дней в одном месте, и 6 в другом. Мы (Турагентство) написали объяснительную вслед, что у там опечатка, но страховая компания и слушать не хочет. Турист требует разницу от нас. Что нам делать?
Выплачивать эту разницу...
СпроситьКто конкретно должен выплачивать разницу? Стажер или руководитель агентства?
СпроситьУ Вас разные кошельки что ли в агентстве? Выплату производит агентство из своего бюджета. После выплаты, руководитель принимает решение с кого взыскивать или не взыскивать ущерб.
Либо советуете обратится туристу в суд и там уже разбираетесь с датой и по какой причине страховая отказывается принимать ошибочное исправление.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 71 из 47 432 Поиск Регистрация
Туристы подают в суд на турагентство из-за несостоявшегося тура и требуют вернуть оставшуюся сумму. Каковы шансы агентства в суде?
Конфликт между турагентством и субагентом из-за обанкротившегося туроператора, что делать?
