Отказ в перерасчете квартплаты из-за несоответствия электронного билета на поезд требованиям

• г. Павловский Посад

В бухгалтерию жилсервиса были поданы документы на перерасчет квартплаты. В данном случае это электронный билет на поезд, распечатанный с сайта ржд, который состоит из 2 частей - контрольный купон и посадочный купон. Сегодня пришло письмо по почте о том, что отказано в перерасчете. Причина-в наш адрес предоставлен железнодорожный электронный купон и посадочный купон без отметки перевозчика, распечатанный с internet-ресурса, который не подтверждает факт использования проездного документа, как указано в п.93 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 г № 354. Таким образом, предоставленные Вами документы не соответствуют требованиям указанного выше Постановления и не подлежат перерасчету. Предлагают подтвердить факт использования, заверить штампом посадочный купон. Имеют ли право отказать? Ведь по факту это и является документом для посадки. Никакого билета не надо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте!

Да, является.

Спросить