Анастасия
28.12.2014, 12:09
Проблемы со стиральной машинкой - грохот и стук, мастер из сервисного центра платный, время на возврат товара
Читать ответы (1)
Купила стиральную машинку, в процессе использования обнаружился дефект, покупка от 25/12/14-вызов и диагностика мастера от сервисного центра, будут для меня платными? Возврат товара в магазин, при заключении мастером неисправностей в течении 15 дней,-рабочих или календарных? Сейчас будут новогодние праздники-по срокам в 15 дней не уложусь, пока ко мне мастер доедет, что делать?
Вам необходимо не звонить и вызывать, могут приехать и после праздников, а составить и направить в магазин письменную претензию с требованием обмена или возврата денег, пока не истек срок обращения, пропустите срок только ремонты, если нужно составить претензию обращайтесь.
Спросить