Что делать, если приобретенный навигатор не выполняет свою функцию?

• г. Москва

Неделю назад приобрел навигатор для автомобиля. Заметил что сам навигатор не включает свою карту, то есть не выполняет свою основную функцию. Отдал в магазин чтоб разобрались, они отправили его на экспертизу, сказали еще ждать неделю. Имею ли я право требовать у них деньги или замену на аналогичный товар, ведь 2 недели с момента приобретения еще прошло?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Навигатор является технически сложным товаром, возврат только на основании технического заключения, если магазин даст заключение что товар исправен, тогда у вас есть основания для обращения в суд, так же возможно они предложат ремонт.

Спросить

Ждите результатов независимой экспертизы

Спросить