Какие меры можно принять, если ЗАО Москомплектмебель не исполняет обязанности в срок?
09 апреля 2008 года я приобрел кухонную мебель, у ЗАО "Москомплектмебель", на общую сумму 38 т.руб., которые были сразу оплачены. Из документов они выдали только товарный чек, в котором дата исполнения заказа указана на 21 апреля 2008 г.
22 апреля 2008 г. я забрал мебель со склада ЗАО "Москомплектмебель", который находится в одном здании с магазином, на Каширском шоссе 3/2, но мне выдали не все изделия из набора. Два наименования "фриз мебельный", на сумму 1430 руб., они не отдали, о чем сделана запись на товарном чеке, ссылаясь на то, что фирма, которая поставляет фриз срывает поставку на неопределенное время.
С моей стороны были неоднократные звонки по уточнению вопроса окончания исполнения заказа, но ЗАО "Москомплектмебель" все переносила сначала "на праздники", затем "на несколько дней", теперь они говорят, что поставка будет не раньше 16 мая 2008 года.
Подскажите пожалуйста, какие какие меры по закону можно принять к ЗАО "Москомплектмебель", если они не исполняют взятые на себя обязанности в срок?
Заранее спасибо!
Уважаемый Василий!
Напишите им письменную претензию и заставьте на копии расписаться в ее получении. В претензии укажите, что в случае неисполнения ими обязательства вы обратитесь в суд и в орган защиты прав потребителей.
Должны ускориться.
Удачи!
Спросить