В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью.

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.8

31.12.2014, 19:02,

г. Ростов-на-Дону

Здравствуйте! Как следует из содержания Вашего вопроса, Вы имеете намерение обратиться к продавцу с требованием о замене или расторжении договора купои-продажи товара. Уточните пожалуйста причину- в товаре проявился недостаток или товар надлежащего качества или по каким то причинам Вам не подошел (допустим, что информация о товаре была предоставлена недостоверная) ??

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Я могу поменять или вернуть деньги за приобретенные мною наручные часы?

Возможно ли вернуть или заменить наручные часы после отвалившейся цифры?

Возможность возврата или обмена наручных часов в случае неудобства считывания времени и посадки на руку

Отказ от выдачи товарного чека и неисправность наручных часов - возможность обмена или возврата

Проблема с купленными наручными часами - можно ли вернуть или заменить?

Возможность возврата денег при поломке наручных часов через месяц после покупки

Могу ли я вернуть наручные часы или обменять на другие.

Подарили наручные часы не такие как хотелось. Могу ли я поменять их на другие? Часы исправные.

Возможность возврата или замены наручных часов с сапфировым стеклом, если одна цифра наклеена криво.

Купил наручные часы. Через 4 дня они вышли из строя. В магазине отказались их обменять или вернуть деньги.

Купил наручные часы, через неделю перестали работать. Как мне вернуть деньги?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59