Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Обманутая клиентка Сбербанка - как вернуть деньги и наказать виновных?

31.12.2014, 17:47
• г. Ижевск

У меня такая проблема возникла. У меня с банковской карты Сбербанка произошел перевод денежных средств через мобильный банк на сим-карту зарегистрированную на мое же имя. я пошла в банк и в офис сотовой связи в тот же день. Буквально через час я была уже в банке. Из банка меня послали в салон сотовой связи. Там попросили написать заявление об ошибочной якобы оплате сотовой связи. Я написала. Через 5 дней пришла смс и меня просили предоставить мой л/с банка. Справку о том. что именно с этой карты и на этот номер были переведены деньги. Вчера деньги с сим-карты были переведены на чужой л/с.я обратилась снова и банк и салон МТС. в банке сказали идите в милицию. Пошла в салон МТС написала претензию. Потом пошла в отдел милиции. Написала заявление. Есть ли шансы вернуть свои деньги и наказать виновных? Осталась без средств к существованию. На попечение малолетний сын.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

как я понял салон связи перевел денежные средства не на ваш лицевой счет.

в данном случае вина банка (либо сотрудника сотовой связи неверное указавший реквизиты).

денежные средства вам возвратят.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России