Вопрос о возврате кожаного ремешка с золотой застежкой - возможно ли вернуть его и получить деньги обратно?
Сын купил кожаный ремешок с золотой застежкой, хотим вернуть его, так как дома я ему сказала, что качество мне не нравится, и нужно купить более дорогое, нашли но в другом магазине, можем ли мы вернуть его и забрать деньги. С уважением Светлана.
Если ремешок с золотой застежкой надлежащего качества является ювелирным украшением, то его возврат или замена только по согласию с продавцом.
Спросить
Изделия из драг.металлов обмену и возврату не подлежат.
Пункт 9 ПЕРЕЧНЯ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 55).
СпроситьВчера купила кварцевые часы, утром решила обменять (на более дорогие) тк не нравиться ремешок, но в магазине сказали что не обменивают и не возращают деньги. Как мне быть.
Я купила товар в продовольственном магазине надлежащего качества, но по определённой причине хочу вернуть его в магазин и купить что-то другое. Подскажите пожалуйста имею ли я на это право? Просто хозяйка магазина отказала мне, сказала, что это не уважение к магазину.
Купили в магазине золото кожаный шнурок с золотой застежкой через два месяца шнурок деформировался в одном месте кожа надорвалась, на гарантии написали в магазине претензию что внешний вид испорчен ношению не подлежит, магазин в претензии отказал написали что это по вине покупателя, что надо было смазывать какими-то кремами хотя нам этого ни кто не говорил, что делать дальше.
Купили кожаный шнурок с золотой застёжкой чуть меньше года назад, носили около полугода он начал рваться, сколько гарантия на такое изделие, могу ли я его сдать или обменять в магазине?
Д! Вчера купили дочке туфли, сегодня оторвался ремешок с застежкой. Чека нет. Могу я вернуть деньги?
Дд! Вчера купили дочке туфли, сегодня оторвался ремешок с застежкой. Чека нет. Могу я вернуть деньги?
Купила в подарок 21 числа крест золотой и коженный шнурок, сняла пломбу когда дарила к сожалению по размеру ремешок не подошёл. Могу ли я его вернуть или обменять. Чек и бирка сохранились. Сегодня мне дали официальный ответ, что изделие надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.
Купила полгода назад кожаный шнурок с серебряной застежкой. Вчера порвался сам по себе. Могу ли я вернуть деньги или обменять его?
Купил в магазине телевизор, сутки назат, мне не нравится качество изображения, могу ли я обменять его на другой или вернуть деньги?
Купил в магазине телевизор. Гарантия - год. Через примерно месяц обнаружился дефект в работе. Отвез в магазин. Через 20 дней из магазина позвонили и сказали, что проблема устранена, можно забирать телевизор. Привез домой: та же проблема. Хочу забрать деньги за товар и купить другой телевизор в другом магазине? Возможно ли это?
СПАСИБО.
Мы купили телевизор, предварительно не вскрыв упаковку в магазине. Дома обнаружилось плохое качество передачи картинки. Хотим вернуть телевизор обратно и забрать деньги. Подскажите наши действия. В магазине нас никто не консультировал, информацию по товару мы не получили. Прошло 3 дня с момента покупки. Нужно ли проводить экспертизу? Или есть возможность сдать его и вернуть деньги?
